“鋼鋒模業”來(lai)源于(yu)客(ke)戶(hu)，服務于(yu)客(ke)戶(hu)。凡是簽訂合同(tong)投產(chan)時，分(fen)別對(dui)每(mei)付模具設立模具編號(hao)，便于(yu)日常工作(zuo)的(de)信息(xi)溝通、記錄、識(shi)別和查詢；同(tong)時，整理匯總(zong)客(ke)戶(hu)信息(xi)、產(chan)品(pin)圖、檢驗(yan)檢測記錄等原始資料，按模具編號(hao)建立客(ke)戶(hu)檔(dang)案，為售(shou)后(hou)服務提(ti)供(gong)便捷(jie)、強有(you)力的(de)支持(chi)。

　　企業專(zhuan)門設立經營服務(wu)部門，并由若干名具有豐富實(shi)踐經驗的(de)員(yuan)工組(zu)成維修組(zu)，想客(ke)(ke)戶所想、急客(ke)(ke)戶所急，具體負(fu)責模具維修和售后服務(wu)。

　　★ 凡訂購“鋼鋒模業”的(de)各類模具，一年內正常(chang)使用的(de)故障，均享受免(mian)費維(wei)修(xiu)；

　　★ 使用一年后的各類模(mo)具維(wei)修，僅收取成本(ben)費。因使用年份較(jiao)長(chang)或損壞嚴(yan)重的難以修復的模(mo)具，將與客戶聯系協商；

　　★ 維修后試模的樣(yang)品經檢驗合格，反饋(kui)客戶確認；

　　★ 原模具需改(gai)裝、改(gai)造、添加部分的(de)價(jia)格，給(gei)予(yu)市場的(de)優惠價(jia)；