“鋼(gang)鋒模業(ye)”來(lai)源(yuan)于客戶(hu)(hu)，服(fu)務于客戶(hu)(hu)。凡是簽訂(ding)合(he)同投產時(shi)，分(fen)別對每付模具(ju)設(she)立模具(ju)編(bian)號，便于日常工作的信息(xi)(xi)溝通、記(ji)錄、識別和查(cha)詢；同時(shi)，整(zheng)理(li)匯總客戶(hu)(hu)信息(xi)(xi)、產品圖(tu)、檢驗(yan)檢測記(ji)錄等原始資料，按(an)模具(ju)編(bian)號建立客戶(hu)(hu)檔案，為售后服(fu)務提供(gong)便捷、強有力的支持(chi)。

　　企(qi)業專門設立經營服(fu)務(wu)部門，并由若干(gan)名具(ju)有豐富(fu)實踐(jian)經驗的員工組(zu)成維修組(zu)，想(xiang)(xiang)客戶(hu)所想(xiang)(xiang)、急客戶(hu)所急，具(ju)體(ti)負責模具(ju)維修和售后(hou)服(fu)務(wu)。

　　★ 凡(fan)訂(ding)購(gou)“鋼鋒模業(ye)”的各(ge)類(lei)模具，一年內正常使用的故障，均享受免費維修；

　　★ 使(shi)用(yong)一年(nian)后的(de)各類模(mo)具(ju)維(wei)修，僅收取(qu)成本費(fei)。因使(shi)用(yong)年(nian)份較長或損壞嚴重的(de)難(nan)以修復的(de)模(mo)具(ju)，將與客戶聯系協(xie)商；

　　★ 維修后試模(mo)的樣品經檢驗(yan)合(he)格，反饋客戶確認；

　　★ 原(yuan)模具需改裝、改造(zao)、添加部分的(de)(de)價格，給予市(shi)場(chang)的(de)(de)優惠價；