“鋼鋒模(mo)業”來(lai)源于客戶(hu)，服務于客戶(hu)。凡是簽訂(ding)合同投產(chan)時，分(fen)別對每付模(mo)具設立模(mo)具編(bian)號，便(bian)于日(ri)常工作的(de)信息(xi)溝(gou)通、記(ji)錄(lu)(lu)、識別和查詢(xun)；同時，整(zheng)理匯(hui)總客戶(hu)信息(xi)、產(chan)品圖、檢驗檢測記(ji)錄(lu)(lu)等(deng)原始資料，按模(mo)具編(bian)號建立客戶(hu)檔案，為售后服務提(ti)供(gong)便(bian)捷、強有力的(de)支(zhi)持。

　　企業專門(men)設(she)立經營(ying)服務部門(men)，并由(you)若干(gan)名具(ju)有豐(feng)富實(shi)踐(jian)經驗的員工(gong)組成(cheng)維修(xiu)組，想客戶所想、急客戶所急，具(ju)體負(fu)責模(mo)具(ju)維修(xiu)和售后服務。

　　★ 凡訂購“鋼鋒模業”的各類模具(ju)，一年內正常使用的故障，均(jun)享受(shou)免(mian)費(fei)維修；

　　★ 使用(yong)一年后的(de)各類模具維修，僅(jin)收取成本費。因使用(yong)年份較長或(huo)損(sun)壞嚴(yan)重的(de)難以修復的(de)模具，將與客戶聯系協商；

　　★ 維(wei)修后試模的樣品經(jing)檢驗合格，反饋客戶確認；

　　★ 原(yuan)模(mo)具需改裝、改造、添加部(bu)分的價格，給予市(shi)場的優惠價；