“鋼鋒模業”來源(yuan)于(yu)(yu)客戶，服務(wu)于(yu)(yu)客戶。凡(fan)是簽(qian)訂合同(tong)(tong)投產(chan)時(shi)，分別(bie)對每付模具(ju)設(she)立模具(ju)編號，便于(yu)(yu)日常(chang)工作的信息(xi)(xi)溝通、記錄、識別(bie)和查詢；同(tong)(tong)時(shi)，整理匯總(zong)客戶信息(xi)(xi)、產(chan)品圖、檢驗檢測記錄等原始資料，按模具(ju)編號建立客戶檔案，為售后(hou)服務(wu)提(ti)供(gong)便捷(jie)、強(qiang)有力的支持。

　　企業專(zhuan)門設(she)立經營服(fu)務部門，并由若干名(ming)具有豐(feng)富實踐經驗的員工組(zu)(zu)成維修組(zu)(zu)，想(xiang)客戶(hu)所想(xiang)、急客戶(hu)所急，具體(ti)負責(ze)模具維修和售后服(fu)務。

　　★ 凡訂(ding)購“鋼鋒(feng)模業”的各類模具，一年(nian)內(nei)正常使(shi)用的故障，均享受免(mian)費維修；

　　★ 使(shi)用一年(nian)后(hou)的各(ge)類模(mo)具維修，僅收取成(cheng)本(ben)費。因使(shi)用年(nian)份較長或損壞嚴重(zhong)的難以修復的模(mo)具，將與客戶聯系協(xie)商；

　　★ 維修后試模的樣品經檢(jian)驗合格，反饋客戶確認；

　　★ 原模具需改(gai)裝、改(gai)造、添(tian)加部分的價格，給予(yu)市場的優惠價；