“鋼(gang)鋒模(mo)(mo)業(ye)”來源于(yu)客(ke)戶(hu)(hu)，服務于(yu)客(ke)戶(hu)(hu)。凡是簽訂合同投產(chan)時(shi)，分別對每付模(mo)(mo)具(ju)設(she)立模(mo)(mo)具(ju)編(bian)號(hao)，便(bian)于(yu)日常工作(zuo)的(de)信息溝通、記錄(lu)、識(shi)別和查詢；同時(shi)，整理匯總客(ke)戶(hu)(hu)信息、產(chan)品圖、檢驗檢測(ce)記錄(lu)等原(yuan)始資料，按(an)模(mo)(mo)具(ju)編(bian)號(hao)建立客(ke)戶(hu)(hu)檔(dang)案，為(wei)售(shou)后服務提供便(bian)捷(jie)、強有(you)力的(de)支持。

　　企業專(zhuan)門設立經營服務部門，并(bing)由若干名(ming)具(ju)(ju)有(you)豐富實踐(jian)經驗的員工組(zu)成維修(xiu)組(zu)，想客戶所想、急客戶所急，具(ju)(ju)體負責模具(ju)(ju)維修(xiu)和售后(hou)服務。

　　★ 凡訂購“鋼鋒模(mo)業”的(de)各(ge)類(lei)模(mo)具，一年內(nei)正常(chang)使(shi)用的(de)故(gu)障(zhang)，均享(xiang)受免費維修(xiu)；

　　★ 使用(yong)一年(nian)后的各類模具(ju)維(wei)修(xiu)，僅收取成本費。因使用(yong)年(nian)份較長或損壞嚴重的難(nan)以修(xiu)復(fu)的模具(ju)，將與客戶聯系協商；

　　★ 維修(xiu)后試模的樣品經(jing)檢驗合格，反饋(kui)客戶確認；

　　★ 原(yuan)模具需改裝、改造(zao)、添加部分的價格，給予市場的優惠價；