“鋼鋒模業”來源于客(ke)(ke)戶(hu)，服務于客(ke)(ke)戶(hu)。凡(fan)是簽訂合同投產時，分別(bie)對每付模具設立模具編號(hao)，便于日常工作(zuo)的信息溝通(tong)、記錄、識別(bie)和查詢；同時，整理匯總(zong)客(ke)(ke)戶(hu)信息、產品圖、檢驗(yan)檢測記錄等(deng)原始資料，按模具編號(hao)建立客(ke)(ke)戶(hu)檔案，為(wei)售后服務提供便捷、強(qiang)有力的支持。

　　企業專門(men)設立經營服(fu)務部門(men)，并(bing)由若干名具(ju)(ju)有豐(feng)富實踐經驗的員工組成維(wei)修組，想(xiang)(xiang)客(ke)戶所想(xiang)(xiang)、急客(ke)戶所急，具(ju)(ju)體負責模(mo)具(ju)(ju)維(wei)修和(he)售后(hou)服(fu)務。

　　★ 凡訂(ding)購“鋼鋒模業(ye)”的各類模具，一年(nian)內正常使(shi)用的故障，均享受(shou)免費維修；

　　★ 使用一年后的各類模具(ju)維修(xiu)，僅(jin)收取成(cheng)本費。因使用年份較長或損(sun)壞嚴重(zhong)的難以修(xiu)復的模具(ju)，將(jiang)與客戶聯(lian)系協商；

　　★ 維修后試模的樣品經檢(jian)驗合格，反饋客戶確(que)認；

　　★ 原模具(ju)需(xu)改(gai)裝、改(gai)造、添加(jia)部分的價格(ge)，給予市場的優惠價；