“鋼鋒模業(ye)”來源于(yu)客(ke)(ke)戶(hu)，服(fu)務于(yu)客(ke)(ke)戶(hu)。凡是簽(qian)訂合同(tong)投產時(shi)，分別(bie)(bie)對每付模具(ju)(ju)設立模具(ju)(ju)編(bian)號，便(bian)(bian)于(yu)日常工作的(de)信(xin)息溝通、記錄、識別(bie)(bie)和查詢(xun)；同(tong)時(shi)，整理(li)匯(hui)總客(ke)(ke)戶(hu)信(xin)息、產品(pin)圖、檢(jian)驗檢(jian)測記錄等原始(shi)資料(liao)，按模具(ju)(ju)編(bian)號建立客(ke)(ke)戶(hu)檔案，為售后服(fu)務提(ti)供便(bian)(bian)捷、強有(you)力的(de)支(zhi)持(chi)。

　　企(qi)業專門設立經營服務部門，并由若(ruo)干(gan)名具有豐富實踐經驗的員工組成維修(xiu)組，想(xiang)客戶所想(xiang)、急客戶所急，具體負責模具維修(xiu)和(he)售后服務。

　　★ 凡訂(ding)購“鋼鋒模業”的各類模具，一年內正(zheng)常使(shi)用的故障(zhang)，均享(xiang)受免費維修；

　　★ 使用一年后的各(ge)類模(mo)具(ju)維(wei)修，僅(jin)收取成本(ben)費。因使用年份較長(chang)或損壞嚴重的難以修復的模(mo)具(ju)，將與客戶聯系協商；

　　★ 維修后(hou)試模的(de)樣(yang)品經檢驗合格，反饋客戶確認；

　　★ 原模具需改裝(zhuang)、改造、添加部分(fen)的價格，給予(yu)市場的優惠價；