“鋼鋒模業(ye)”來源于客(ke)戶(hu)，服(fu)務(wu)于客(ke)戶(hu)。凡是(shi)簽訂合同投產時，分(fen)別對每(mei)付模具設立模具編(bian)號，便于日常工作的信(xin)息(xi)溝通、記錄(lu)、識別和查詢；同時，整(zheng)理(li)匯總客(ke)戶(hu)信(xin)息(xi)、產品圖、檢驗(yan)檢測記錄(lu)等原(yuan)始資料，按模具編(bian)號建立客(ke)戶(hu)檔案，為售后服(fu)務(wu)提供便捷(jie)、強有力的支持。

　　企(qi)業專門(men)(men)設立經(jing)營(ying)服務部門(men)(men)，并(bing)由若干名具有豐富實踐經(jing)驗的員工(gong)組(zu)成維修(xiu)組(zu)，想客戶所想、急(ji)(ji)客戶所急(ji)(ji)，具體負責模具維修(xiu)和(he)售后服務。

　　★ 凡訂(ding)購“鋼鋒(feng)模業”的(de)各類(lei)模具，一年內正常使用的(de)故障，均享受(shou)免費維修；

　　★ 使(shi)用一年(nian)后的(de)各類(lei)模(mo)具維修(xiu)，僅(jin)收(shou)取成本(ben)費(fei)。因使(shi)用年(nian)份較長或損(sun)壞(huai)嚴重的(de)難以修(xiu)復(fu)的(de)模(mo)具，將與(yu)客戶聯系(xi)協商；

　　★ 維修后試(shi)模(mo)的樣品經檢驗(yan)合格，反饋客(ke)戶確認；

　　★ 原(yuan)模具需改裝、改造、添加(jia)部分(fen)的價(jia)格，給(gei)予市場的優惠價(jia)；