“鋼鋒(feng)模業”來源于(yu)客戶(hu)，服務于(yu)客戶(hu)。凡是簽(qian)訂合同(tong)投(tou)產(chan)時，分別對每(mei)付模具設立模具編號，便(bian)于(yu)日常工作的信息(xi)溝通、記(ji)錄、識別和查(cha)詢；同(tong)時，整理匯總客戶(hu)信息(xi)、產(chan)品圖、檢驗檢測記(ji)錄等原始資料，按模具編號建(jian)立客戶(hu)檔案，為售后(hou)服務提供便(bian)捷、強有力的支持。

　　企業專門(men)設立經營服務部門(men)，并由若干名具(ju)有(you)豐富實踐經驗的員工組成維修組，想(xiang)客戶所(suo)想(xiang)、急客戶所(suo)急，具(ju)體(ti)負責(ze)模具(ju)維修和售后服務。

　　★ 凡(fan)訂購“鋼鋒(feng)模業”的各(ge)類模具(ju)，一年內正常使用的故障，均享受免費(fei)維修；

　　★ 使(shi)用(yong)(yong)一年后的各類模(mo)具維(wei)修，僅收取(qu)成本費。因使(shi)用(yong)(yong)年份較(jiao)長或損壞(huai)嚴重的難(nan)以修復的模(mo)具，將(jiang)與客戶(hu)聯(lian)系協商；

　　★ 維修后試模的樣品經檢驗合格，反(fan)饋客戶(hu)確(que)認；

　　★ 原(yuan)模具需改裝、改造(zao)、添加部(bu)分的(de)價格(ge)，給予市場(chang)的(de)優(you)惠價；