“鋼鋒模(mo)業”來(lai)源于(yu)客(ke)戶(hu)，服務于(yu)客(ke)戶(hu)。凡是(shi)簽訂合(he)同投(tou)產時(shi)，分別(bie)對每付模(mo)具設(she)立(li)模(mo)具編號，便(bian)于(yu)日常工(gong)作的(de)信息溝通(tong)、記(ji)錄、識別(bie)和查詢；同時(shi)，整理匯總客(ke)戶(hu)信息、產品(pin)圖、檢驗檢測(ce)記(ji)錄等原始資料，按模(mo)具編號建立(li)客(ke)戶(hu)檔案，為售后服務提供(gong)便(bian)捷、強有力的(de)支(zhi)持。

　　企業(ye)專門(men)設立(li)經營服(fu)務部(bu)門(men)，并由若干名具有(you)豐(feng)富實踐經驗的員工組(zu)成維修組(zu)，想客戶所想、急客戶所急，具體負責模具維修和售(shou)后服(fu)務。

　　★ 凡訂購“鋼鋒模業”的各類模具，一年內正(zheng)常使用的故障，均享受免費維修；

　　★ 使用(yong)一年后的各類模具(ju)維修，僅收取(qu)成(cheng)本費。因使用(yong)年份較長或(huo)損壞嚴(yan)重(zhong)的難以修復的模具(ju)，將與客戶聯系協商；

　　★ 維修后試模(mo)的樣品經檢驗合格，反饋客戶(hu)確認；

　　★ 原模具需改(gai)裝、改(gai)造、添加(jia)部分的(de)價格(ge)，給予市(shi)場的(de)優惠價；