“鋼鋒(feng)模(mo)業”來源于客戶，服務(wu)于客戶。凡是簽訂合同投產時，分別對每付模(mo)具設立模(mo)具編號，便于日(ri)常(chang)工(gong)作的(de)(de)信息溝通(tong)、記錄(lu)、識別和查詢；同時，整理匯總客戶信息、產品圖、檢驗(yan)檢測記錄(lu)等原始資料，按(an)模(mo)具編號建立客戶檔案，為(wei)售(shou)后(hou)服務(wu)提供便捷、強有力的(de)(de)支持。

　　企(qi)業專門設立經(jing)營服務(wu)部門，并由若(ruo)干名具(ju)(ju)有豐(feng)富實踐(jian)經(jing)驗的員(yuan)工組(zu)成維(wei)修組(zu)，想客(ke)戶所想、急客(ke)戶所急，具(ju)(ju)體負責模具(ju)(ju)維(wei)修和售后(hou)服務(wu)。

　　★ 凡訂購(gou)“鋼(gang)鋒模業”的(de)各類模具，一年內正常使用的(de)故(gu)障，均享受免費(fei)維(wei)修；

　　★ 使用一年(nian)后的各類模(mo)具維(wei)修，僅收取成本(ben)費。因使用年(nian)份較長或損壞(huai)嚴重的難以(yi)修復的模(mo)具，將與(yu)客戶聯系協商；

　　★ 維修后試(shi)模的樣品經檢驗合格，反饋(kui)客戶確認；

　　★ 原模具需改(gai)裝、改(gai)造、添加部(bu)分(fen)的(de)價格，給予市場的(de)優惠價；