“鋼鋒模業(ye)”來源(yuan)于(yu)(yu)客戶(hu)，服務(wu)于(yu)(yu)客戶(hu)。凡是簽訂合(he)同投產時，分(fen)別對每付模具設(she)立(li)模具編號，便于(yu)(yu)日常工作的(de)信(xin)息溝通(tong)、記錄、識別和查詢(xun)；同時，整理匯總客戶(hu)信(xin)息、產品圖、檢(jian)(jian)驗(yan)檢(jian)(jian)測記錄等原(yuan)始資料(liao)，按模具編號建立(li)客戶(hu)檔案，為售后服務(wu)提(ti)供便捷、強有力的(de)支持。

　　企業專(zhuan)門設(she)立經營服務部門，并由若干(gan)名具(ju)有豐富實(shi)踐(jian)經驗的員工組成(cheng)維(wei)修(xiu)組，想客(ke)戶所(suo)想、急(ji)客(ke)戶所(suo)急(ji)，具(ju)體負責模具(ju)維(wei)修(xiu)和售后服務。

　　★ 凡(fan)訂購“鋼鋒模(mo)業(ye)”的各類模(mo)具，一年內正(zheng)常(chang)使(shi)用的故障，均享(xiang)受免費維修(xiu)；

　　★ 使用一年后的各類模具維修，僅(jin)收取成本費。因使用年份較長或損壞(huai)嚴重的難(nan)以修復的模具，將(jiang)與(yu)客戶聯系協(xie)商；

　　★ 維修后試模的樣品(pin)經檢驗合(he)格，反(fan)饋客戶確認(ren)；

　　★ 原(yuan)模具需(xu)改裝、改造、添加部分的價(jia)格，給予市場的優惠價(jia)；