“鋼鋒模(mo)業”來(lai)源于(yu)客(ke)戶(hu)，服務于(yu)客(ke)戶(hu)。凡是(shi)簽(qian)訂合同投(tou)產時，分別對每付模(mo)具設立模(mo)具編號(hao)，便于(yu)日常(chang)工作的(de)信息(xi)溝通、記錄、識別和(he)查詢；同時，整理匯總(zong)客(ke)戶(hu)信息(xi)、產品(pin)圖(tu)、檢(jian)驗檢(jian)測記錄等原(yuan)始資料，按模(mo)具編號(hao)建(jian)立客(ke)戶(hu)檔案，為(wei)售后服務提供便捷(jie)、強有(you)力(li)的(de)支持(chi)。

　　企業專(zhuan)門(men)設立(li)經營服務部門(men)，并由若干(gan)名具(ju)有豐富實(shi)踐經驗(yan)的員工(gong)組(zu)成維修組(zu)，想(xiang)(xiang)客戶(hu)所(suo)想(xiang)(xiang)、急客戶(hu)所(suo)急，具(ju)體負責模具(ju)維修和售后服務。

　　★ 凡(fan)訂購“鋼鋒模(mo)業(ye)”的各類模(mo)具，一年內正常使用的故(gu)障，均享受(shou)免費維(wei)修；

　　★ 使用(yong)一年后的各類模具維(wei)修(xiu)(xiu)，僅收取成本費。因使用(yong)年份(fen)較長或(huo)損壞嚴重的難(nan)以修(xiu)(xiu)復(fu)的模具，將與客戶聯(lian)系協商；

　　★ 維修后(hou)試模的樣品經檢驗(yan)合(he)格，反饋客戶(hu)確(que)認；

　　★ 原模(mo)具需(xu)改裝、改造、添加部分的(de)價(jia)格，給予市場(chang)的(de)優惠價(jia)；