“鋼鋒(feng)模(mo)業”來(lai)源于客戶(hu)，服務(wu)于客戶(hu)。凡(fan)是簽訂合同(tong)投產(chan)時(shi)，分別(bie)對每付模(mo)具設立(li)模(mo)具編(bian)(bian)號，便(bian)于日常(chang)工作的信息溝通、記錄、識別(bie)和查詢；同(tong)時(shi)，整理匯總客戶(hu)信息、產(chan)品圖、檢驗檢測(ce)記錄等原始資料，按(an)模(mo)具編(bian)(bian)號建立(li)客戶(hu)檔案，為售后(hou)服務(wu)提供(gong)便(bian)捷、強有力的支(zhi)持。

　　企業專門設立經營(ying)服務(wu)部(bu)門，并由若干(gan)名具(ju)有豐(feng)富實踐經驗的員工組成維(wei)修組，想(xiang)客戶(hu)所(suo)想(xiang)、急客戶(hu)所(suo)急，具(ju)體負責模具(ju)維(wei)修和售(shou)后(hou)服務(wu)。

　　★ 凡訂(ding)購(gou)“鋼鋒模業”的(de)各類模具，一年內(nei)正常(chang)使用(yong)的(de)故障(zhang)，均享受免(mian)費維(wei)修；

　　★ 使(shi)用一年(nian)后的各類模具維修，僅收取(qu)成本費(fei)。因使(shi)用年(nian)份較長或(huo)損壞嚴重的難以修復(fu)的模具，將(jiang)與客戶聯系協商；

　　★ 維修后試模的樣品(pin)經檢驗合格，反饋客戶確(que)認(ren)；

　　★ 原模具需(xu)改裝、改造(zao)、添加部分的價格，給(gei)予(yu)市場的優惠價；