“鋼鋒模業(ye)”來源于客(ke)戶，服務于客(ke)戶。凡(fan)是簽訂合(he)同投產時(shi)，分別(bie)對(dui)每(mei)付(fu)模具設立(li)模具編(bian)號，便于日常工作的信(xin)息(xi)溝通、記錄、識別(bie)和查(cha)詢；同時(shi)，整理匯(hui)總客(ke)戶信(xin)息(xi)、產品圖、檢驗檢測記錄等原始資料，按模具編(bian)號建立(li)客(ke)戶檔案，為售(shou)后(hou)服務提供便捷、強有力的支持(chi)。

　　企業專門設(she)立經營服務部門，并(bing)由若(ruo)干名具有豐富實踐(jian)經驗的(de)員工(gong)組(zu)成維(wei)修組(zu)，想(xiang)客戶所想(xiang)、急(ji)客戶所急(ji)，具體負(fu)責模(mo)具維(wei)修和(he)售后(hou)服務。

　　★ 凡訂購“鋼鋒模業(ye)”的各(ge)類(lei)模具，一年內正常使(shi)用的故障，均享受免(mian)費維修；

　　★ 使用(yong)一年后的各(ge)類模具維(wei)修，僅(jin)收取成本費。因使用(yong)年份較長(chang)或損(sun)壞嚴重(zhong)的難以修復(fu)的模具，將(jiang)與客(ke)戶聯系協商；

　　★ 維(wei)修后試模的樣品經(jing)檢驗合格，反(fan)饋客戶確認；

　　★ 原模具需(xu)改(gai)裝、改(gai)造、添加(jia)部分的價格(ge)，給予市場的優惠(hui)價；