“鋼鋒模業”來(lai)源于客戶(hu)(hu)，服務于客戶(hu)(hu)。凡是簽訂(ding)合同投(tou)產(chan)時，分別(bie)對每付模具設立(li)模具編號，便(bian)于日常工作的信息溝通、記錄、識別(bie)和查詢(xun)；同時，整理匯總客戶(hu)(hu)信息、產(chan)品圖(tu)、檢驗檢測記錄等原始資料(liao)，按模具編號建立(li)客戶(hu)(hu)檔案，為售后服務提(ti)供便(bian)捷、強(qiang)有力的支(zhi)持。

　　企(qi)業專門設立經(jing)營服(fu)務部(bu)門，并由若干名(ming)具(ju)有豐富實踐經(jing)驗的員(yuan)工(gong)組成維(wei)修組，想客戶(hu)所想、急(ji)客戶(hu)所急(ji)，具(ju)體負責(ze)模具(ju)維(wei)修和(he)售后服(fu)務。

　　★ 凡(fan)訂購“鋼鋒模(mo)業”的各類模(mo)具，一年內正常使用(yong)的故(gu)障，均享(xiang)受免費維(wei)修；

　　★ 使(shi)用一年后(hou)的(de)(de)各(ge)類模(mo)具維(wei)修，僅收取(qu)成本費。因使(shi)用年份較長(chang)或損壞嚴重的(de)(de)難以修復的(de)(de)模(mo)具，將與客戶聯(lian)系(xi)協(xie)商；

　　★ 維(wei)修后試模的(de)樣(yang)品經(jing)檢驗(yan)合(he)格，反饋客戶(hu)確認；

　　★ 原模具(ju)需(xu)改(gai)裝(zhuang)、改(gai)造(zao)、添(tian)加部分的(de)價格，給(gei)予市(shi)場的(de)優(you)惠價；