“鋼(gang)鋒模(mo)業”來源于(yu)客(ke)戶(hu)(hu)，服務于(yu)客(ke)戶(hu)(hu)。凡是簽訂合同投產時，分別(bie)對每付(fu)模(mo)具設立模(mo)具編號，便(bian)于(yu)日(ri)常工作的(de)信(xin)息溝通、記(ji)錄、識別(bie)和查詢；同時，整理匯總客(ke)戶(hu)(hu)信(xin)息、產品圖、檢驗檢測(ce)記(ji)錄等原始資料，按模(mo)具編號建立客(ke)戶(hu)(hu)檔案，為售后服務提供便(bian)捷、強有力的(de)支持。

　　企業專門設立經營服務(wu)部門，并由若干(gan)名具(ju)(ju)有豐富(fu)實踐經驗的員工組成(cheng)維修組，想客戶所想、急客戶所急，具(ju)(ju)體負(fu)責模具(ju)(ju)維修和售后服務(wu)。

　　★ 凡訂(ding)購“鋼鋒模業”的各類(lei)模具(ju)，一(yi)年內正(zheng)常使(shi)用的故(gu)障，均享受免(mian)費維修；

　　★ 使(shi)用一年后的(de)各類模(mo)具維(wei)修(xiu)，僅收取成本費。因使(shi)用年份較長或損壞嚴重的(de)難以修(xiu)復(fu)的(de)模(mo)具，將與客戶聯系協(xie)商；

　　★ 維修后(hou)試模的樣(yang)品經檢驗合(he)格，反饋(kui)客戶(hu)確認(ren)；

　　★ 原模(mo)具需(xu)改(gai)(gai)裝(zhuang)、改(gai)(gai)造、添加(jia)部分的(de)價格(ge)，給(gei)予市場(chang)的(de)優惠價；