“鋼鋒模業”來源于(yu)客(ke)(ke)戶，服務于(yu)客(ke)(ke)戶。凡是簽(qian)訂合同(tong)投產(chan)時，分別(bie)(bie)對每付模具設立模具編(bian)號，便于(yu)日常工作的(de)信(xin)息(xi)溝通、記(ji)錄、識別(bie)(bie)和查詢；同(tong)時，整理匯總客(ke)(ke)戶信(xin)息(xi)、產(chan)品圖、檢(jian)驗檢(jian)測記(ji)錄等原(yuan)始資料，按模具編(bian)號建(jian)立客(ke)(ke)戶檔案，為售(shou)后服務提供便捷、強有力的(de)支持。

　　企業專門設立經(jing)營服(fu)務部門，并由若干名(ming)具有豐(feng)富(fu)實踐(jian)經(jing)驗的(de)員工(gong)組成(cheng)維修組，想客戶所想、急客戶所急，具體負責模具維修和(he)售后服(fu)務。

　　★ 凡訂購(gou)“鋼鋒模業”的(de)各類模具，一(yi)年內正常使用的(de)故障，均享受免(mian)費維(wei)修；

　　★ 使(shi)用(yong)(yong)一年后的各類模具維修，僅收取成本(ben)費。因使(shi)用(yong)(yong)年份(fen)較(jiao)長或(huo)損壞嚴(yan)重的難以修復的模具，將(jiang)與客戶聯(lian)系(xi)協(xie)商(shang)；

　　★ 維修后試模的樣品(pin)經檢驗(yan)合格(ge)，反饋(kui)客(ke)戶確(que)認；

　　★ 原模(mo)具需改(gai)裝、改(gai)造、添加部分的(de)價格，給予市場的(de)優惠價；