“鋼鋒模業”來源于客(ke)(ke)戶，服(fu)務于客(ke)(ke)戶。凡(fan)是簽(qian)訂合同投產時，分別(bie)對每(mei)付模具設立(li)模具編號，便于日常工作(zuo)的信息溝通、記錄(lu)、識(shi)別(bie)和查詢；同時，整理匯總客(ke)(ke)戶信息、產品圖(tu)、檢驗檢測記錄(lu)等原始資料，按模具編號建立(li)客(ke)(ke)戶檔(dang)案，為售后服(fu)務提供便捷(jie)、強有力的支(zhi)持。

　　企業專門設立經(jing)營服務(wu)部門，并由若干(gan)名具有豐富實踐經(jing)驗的員工組成維修組，想(xiang)客(ke)戶所想(xiang)、急客(ke)戶所急，具體(ti)負責模具維修和(he)售后(hou)服務(wu)。

　　★ 凡(fan)訂購“鋼鋒(feng)模(mo)業”的(de)各(ge)類模(mo)具(ju)，一年內正常(chang)使用的(de)故障，均享(xiang)受免(mian)費維(wei)修；

　　★ 使用一年后(hou)的(de)各類模具(ju)維修(xiu)，僅收取成本費(fei)。因使用年份較長或損(sun)壞嚴重的(de)難以修(xiu)復的(de)模具(ju)，將(jiang)與客戶聯系協(xie)商；

　　★ 維(wei)修后(hou)試模的樣品經檢驗合格(ge)，反饋客戶確認；

　　★ 原模具需改裝(zhuang)、改造(zao)、添加部分的價格，給予市場的優(you)惠(hui)價；