“鋼鋒模業”來源(yuan)于客(ke)戶(hu)，服務(wu)于客(ke)戶(hu)。凡是(shi)簽訂(ding)合(he)同(tong)投產時(shi)，分(fen)別(bie)對每付(fu)模具設(she)立模具編(bian)號(hao)，便(bian)于日常(chang)工作的(de)信(xin)息溝(gou)通(tong)、記錄、識別(bie)和查詢；同(tong)時(shi)，整理匯總客(ke)戶(hu)信(xin)息、產品圖、檢(jian)驗檢(jian)測記錄等原始資料，按模具編(bian)號(hao)建(jian)立客(ke)戶(hu)檔案，為售后服務(wu)提供便(bian)捷、強有力的(de)支(zhi)持。

　　企業(ye)專門設立(li)經營(ying)服(fu)務部門，并由若干名具有豐富實(shi)踐(jian)經驗的員工(gong)組成(cheng)維修組，想客戶(hu)所(suo)想、急客戶(hu)所(suo)急，具體負責模具維修和售(shou)后服(fu)務。

　　★ 凡訂購(gou)“鋼鋒(feng)模(mo)業”的各類(lei)模(mo)具，一年內正常使(shi)用的故障，均享受免費維修；

　　★ 使用一(yi)年(nian)后的各(ge)類模具維修，僅(jin)收(shou)取成本費。因(yin)使用年(nian)份(fen)較長或損壞嚴重的難以(yi)修復的模具，將與客(ke)戶聯系協(xie)商；

　　★ 維修后試模的樣品經檢(jian)驗合格，反(fan)饋客戶(hu)確(que)認；

　　★ 原模具需改裝、改造(zao)、添加部分(fen)的價格，給予市場(chang)的優惠價；