“鋼(gang)鋒(feng)模業”來源于客(ke)戶(hu)(hu)(hu)，服(fu)務于客(ke)戶(hu)(hu)(hu)。凡是簽訂合(he)同(tong)投產時，分別(bie)對每付模具(ju)設立模具(ju)編號(hao)，便(bian)(bian)于日常(chang)工作的信息溝通、記(ji)錄、識別(bie)和(he)查詢；同(tong)時，整理(li)匯總(zong)客(ke)戶(hu)(hu)(hu)信息、產品圖、檢(jian)驗檢(jian)測記(ji)錄等(deng)原(yuan)始資料，按模具(ju)編號(hao)建(jian)立客(ke)戶(hu)(hu)(hu)檔案(an)，為售后(hou)服(fu)務提供便(bian)(bian)捷、強有(you)力的支持(chi)。

　　企業(ye)專(zhuan)門設立經營服務(wu)部門，并由若干名(ming)具有(you)豐(feng)富實踐經驗的員工組成(cheng)維(wei)修組，想(xiang)客戶(hu)所想(xiang)、急(ji)客戶(hu)所急(ji)，具體負責模具維(wei)修和售后服務(wu)。

　　★ 凡訂購(gou)“鋼鋒模業”的各類模具，一年(nian)內正常使用的故障，均(jun)享受免費維修；

　　★ 使用一年后的各類模(mo)具(ju)維修(xiu)，僅收取成(cheng)本費。因使用年份較長或(huo)損壞嚴重的難(nan)以修(xiu)復的模(mo)具(ju)，將與(yu)客戶(hu)聯系(xi)協商；

　　★ 維(wei)修后試模的樣品經檢驗(yan)合(he)格(ge)，反饋客(ke)戶(hu)確認；

　　★ 原(yuan)模具(ju)需改(gai)裝、改(gai)造、添加(jia)部分的(de)價格，給予市場(chang)的(de)優惠價；