“鋼鋒(feng)模業”來源(yuan)于客(ke)(ke)戶，服務(wu)于客(ke)(ke)戶。凡是簽訂合(he)同(tong)投(tou)產時，分別對每(mei)付(fu)模具設立模具編號(hao)，便(bian)于日(ri)常工作的(de)信息(xi)溝通、記錄(lu)、識別和查詢(xun)；同(tong)時，整理匯總(zong)客(ke)(ke)戶信息(xi)、產品(pin)圖、檢驗檢測記錄(lu)等原始(shi)資料，按(an)模具編號(hao)建立客(ke)(ke)戶檔案，為售后服務(wu)提供便(bian)捷(jie)、強(qiang)有(you)力(li)的(de)支持。

　　企業專門(men)設立(li)經營服務(wu)部(bu)門(men)，并由若干名具(ju)有豐富實踐經驗的員工組成(cheng)維修組，想(xiang)客(ke)戶所(suo)想(xiang)、急客(ke)戶所(suo)急，具(ju)體負(fu)責模具(ju)維修和售(shou)后服務(wu)。

　　★ 凡訂(ding)購“鋼鋒模業(ye)”的(de)各(ge)類模具(ju)，一年內正常使用(yong)的(de)故障，均享受免費維修；

　　★ 使(shi)用一年(nian)后的各類模具(ju)維修(xiu)，僅收取成(cheng)本費(fei)。因(yin)使(shi)用年(nian)份較長(chang)或損(sun)壞嚴重的難以修(xiu)復(fu)的模具(ju)，將(jiang)與客戶聯系協商；

　　★ 維修后試模的樣品(pin)經(jing)檢驗(yan)合格(ge)，反饋(kui)客戶(hu)確認；

　　★ 原模具需改裝、改造、添加部分的(de)價(jia)格，給予市場(chang)的(de)優(you)惠價(jia)；