“鋼鋒模(mo)業(ye)”來源(yuan)于(yu)(yu)(yu)客戶(hu)，服務于(yu)(yu)(yu)客戶(hu)。凡(fan)是簽訂(ding)合同投(tou)產時(shi)，分別對(dui)每付(fu)模(mo)具設立模(mo)具編號，便(bian)(bian)于(yu)(yu)(yu)日常工作的信息溝通、記錄、識別和查詢；同時(shi)，整(zheng)理匯總客戶(hu)信息、產品圖(tu)、檢驗檢測記錄等原始資料(liao)，按模(mo)具編號建立客戶(hu)檔案，為售后服務提供便(bian)(bian)捷(jie)、強有力的支持。

　　企業專(zhuan)門(men)設立經營(ying)服務部門(men)，并由(you)若干名具有(you)豐(feng)富(fu)實踐(jian)經驗的員(yuan)工組成維修(xiu)組，想客戶所想、急客戶所急，具體負責模(mo)具維修(xiu)和售后服務。

　　★ 凡訂購“鋼鋒模業”的(de)各(ge)類模具，一年內正常(chang)使用的(de)故障，均(jun)享受免(mian)費(fei)維(wei)修；

　　★ 使用一年后的(de)各類(lei)模具維修，僅收(shou)取成本費。因(yin)使用年份較長或(huo)損壞(huai)嚴重的(de)難以修復的(de)模具，將與客戶聯系協商；

　　★ 維(wei)修后試(shi)模的樣(yang)品經檢驗合格，反饋客戶確認；

　　★ 原模具需改裝、改造(zao)、添加(jia)部(bu)分的(de)價(jia)(jia)格，給予市場(chang)的(de)優惠價(jia)(jia)；