“鋼鋒模(mo)(mo)業”來源于客戶，服務(wu)于客戶。凡(fan)是(shi)簽訂合同(tong)投產(chan)時，分別(bie)對(dui)每付模(mo)(mo)具(ju)設立(li)模(mo)(mo)具(ju)編號(hao)，便于日常工(gong)作的(de)信息溝(gou)通、記(ji)錄、識別(bie)和(he)查(cha)詢；同(tong)時，整理匯總客戶信息、產(chan)品圖、檢(jian)驗(yan)檢(jian)測記(ji)錄等原始資料(liao)，按模(mo)(mo)具(ju)編號(hao)建立(li)客戶檔案，為售后服務(wu)提供便捷、強有(you)力的(de)支持。

　　企(qi)業專門設立經營服務(wu)部門，并由若干名具(ju)有豐富實踐經驗的員工組成維(wei)修(xiu)組，想(xiang)客戶(hu)所(suo)想(xiang)、急客戶(hu)所(suo)急，具(ju)體負責模具(ju)維(wei)修(xiu)和售后(hou)服務(wu)。

　　★ 凡(fan)訂購“鋼鋒(feng)模業”的(de)各類模具，一年內正(zheng)常使用的(de)故障，均享受(shou)免費(fei)維(wei)修；

　　★ 使用一年(nian)(nian)后的各類模(mo)具維修，僅收取成本費。因(yin)使用年(nian)(nian)份(fen)較長或損壞(huai)嚴重的難以(yi)修復的模(mo)具，將與客(ke)戶聯系協商；

　　★ 維修后試模的(de)樣品經(jing)檢驗合(he)格，反饋客(ke)戶確認；

　　★ 原模具需改裝、改造、添加部分的價格，給(gei)予(yu)市場的優惠價；