“鋼鋒模(mo)業”來源于客(ke)戶(hu)，服務于客(ke)戶(hu)。凡(fan)是(shi)簽(qian)訂合(he)同投(tou)產時，分別對(dui)每付模(mo)具設立模(mo)具編號，便于日常工作的(de)信息溝通、記錄、識(shi)別和查詢(xun)；同時，整理(li)匯總客(ke)戶(hu)信息、產品(pin)圖、檢驗檢測記錄等原始資料，按模(mo)具編號建立客(ke)戶(hu)檔案，為售后服務提(ti)供(gong)便捷、強有力的(de)支持。

　　企業專(zhuan)門(men)設立經營(ying)服(fu)務(wu)部門(men)，并由若干(gan)名(ming)具有豐富實踐經驗的員(yuan)工組成維修組，想客戶所想、急客戶所急，具體(ti)負責模具維修和售后服(fu)務(wu)。

　　★ 凡(fan)訂購“鋼鋒模業(ye)”的各類模具，一年(nian)內正常使用的故障，均享受(shou)免費維(wei)修；

　　★ 使用一年(nian)后的各類模具(ju)維修，僅(jin)收取成本費。因使用年(nian)份較長或(huo)損(sun)壞嚴(yan)重的難以(yi)修復(fu)的模具(ju)，將(jiang)與客(ke)戶(hu)聯(lian)系(xi)協商；

　　★ 維修后試模的(de)樣(yang)品經檢驗(yan)合(he)格，反饋(kui)客戶(hu)確認；

　　★ 原模具(ju)需(xu)改(gai)裝、改(gai)造、添加部分的價格，給予市場的優惠價；