“鋼鋒模(mo)業(ye)”來源(yuan)于(yu)客(ke)(ke)戶，服務于(yu)客(ke)(ke)戶。凡是(shi)簽訂合同投產(chan)時(shi)，分(fen)別對(dui)每付模(mo)具(ju)設立(li)(li)模(mo)具(ju)編(bian)號(hao)，便(bian)于(yu)日常工(gong)作(zuo)的信(xin)息(xi)(xi)溝通、記(ji)錄、識別和查詢；同時(shi)，整理(li)匯總客(ke)(ke)戶信(xin)息(xi)(xi)、產(chan)品圖、檢驗(yan)檢測記(ji)錄等原始(shi)資料，按模(mo)具(ju)編(bian)號(hao)建立(li)(li)客(ke)(ke)戶檔案，為售后服務提供便(bian)捷、強有力的支持。

　　企業(ye)專門設立經(jing)營(ying)服(fu)(fu)務部門，并由若干名具有豐富實踐(jian)經(jing)驗(yan)的(de)員工組成維修組，想客戶(hu)所(suo)想、急客戶(hu)所(suo)急，具體負責(ze)模具維修和(he)售后服(fu)(fu)務。

　　★ 凡訂購“鋼鋒模業”的各類模具，一年(nian)內正常使用的故障，均(jun)享受(shou)免(mian)費(fei)維修；

　　★ 使用一年后的(de)各類模(mo)具(ju)維(wei)修，僅收取成本費(fei)。因(yin)使用年份較長或(huo)損(sun)壞(huai)嚴(yan)重的(de)難以修復的(de)模(mo)具(ju)，將與(yu)客戶聯(lian)系協商；

　　★ 維修(xiu)后(hou)試模的樣品(pin)經檢(jian)驗合格，反饋客戶確認；

　　★ 原模(mo)具需(xu)改裝、改造(zao)、添(tian)加部分的價(jia)格，給予(yu)市場的優惠價(jia)；