“鋼鋒模業”來(lai)源于客(ke)(ke)戶(hu)，服(fu)務于客(ke)(ke)戶(hu)。凡是簽訂合同投(tou)產時，分別對每(mei)付模具設立(li)模具編號，便(bian)于日常(chang)工作的(de)信息溝通、記(ji)錄(lu)、識別和查詢；同時，整理(li)匯總客(ke)(ke)戶(hu)信息、產品(pin)圖、檢驗檢測記(ji)錄(lu)等原(yuan)始資(zi)料，按模具編號建(jian)立(li)客(ke)(ke)戶(hu)檔(dang)案(an)，為售(shou)后服(fu)務提供便(bian)捷、強(qiang)有(you)力的(de)支持。

　　企(qi)業(ye)專門設立經營服務部(bu)門，并由若(ruo)干(gan)名(ming)具(ju)(ju)有(you)豐富實踐經驗的員(yuan)工組成(cheng)維(wei)修(xiu)組，想(xiang)客(ke)戶所想(xiang)、急客(ke)戶所急，具(ju)(ju)體負責模具(ju)(ju)維(wei)修(xiu)和(he)售后服務。

　　★ 凡訂購“鋼(gang)鋒(feng)模業(ye)”的(de)各類模具，一年內正常使(shi)用的(de)故障，均享(xiang)受免費維修(xiu)；

　　★ 使用一年(nian)后的各類模具維修，僅收取成(cheng)本費。因使用年(nian)份較長或損(sun)壞嚴重(zhong)的難(nan)以修復的模具，將與客戶聯系(xi)協商；

　　★ 維(wei)修后試模(mo)的樣品(pin)經檢驗合(he)格，反饋(kui)客(ke)戶(hu)確(que)認；

　　★ 原模具需改(gai)裝、改(gai)造、添(tian)加(jia)部分的(de)價(jia)格(ge)，給予市場的(de)優惠價(jia)；