“鋼鋒(feng)模(mo)(mo)業”來源于客戶(hu)，服務(wu)于客戶(hu)。凡是簽訂合同投產(chan)時，分(fen)別對每付模(mo)(mo)具(ju)設(she)立模(mo)(mo)具(ju)編號，便(bian)于日常工作的信息溝通(tong)、記錄、識別和(he)查詢；同時，整理匯總客戶(hu)信息、產(chan)品圖、檢(jian)驗檢(jian)測記錄等原(yuan)始資(zi)料，按模(mo)(mo)具(ju)編號建立客戶(hu)檔案，為(wei)售后服務(wu)提(ti)供便(bian)捷、強(qiang)有(you)力的支持。

　　企業專門(men)設立經營服務(wu)部門(men)，并由(you)若干名具(ju)有(you)豐富實踐經驗(yan)的員工組(zu)成維修組(zu)，想(xiang)客戶所(suo)想(xiang)、急(ji)(ji)客戶所(suo)急(ji)(ji)，具(ju)體負(fu)責模(mo)具(ju)維修和(he)售后服務(wu)。

　　★ 凡訂購“鋼(gang)鋒模(mo)(mo)業”的(de)各類模(mo)(mo)具，一年內正(zheng)常使用的(de)故障，均享(xiang)受(shou)免費維修；

　　★ 使用(yong)一年后的(de)各類模具維修，僅(jin)收(shou)取(qu)成本費。因使用(yong)年份較(jiao)長或損(sun)壞嚴(yan)重(zhong)的(de)難以修復的(de)模具，將與(yu)客戶聯系(xi)協商；

　　★ 維修(xiu)后試(shi)模的樣品經檢驗合格(ge)，反饋客戶確認(ren)；

　　★ 原模具需改(gai)裝、改(gai)造、添加部分的價格，給予(yu)市(shi)場(chang)的優惠價；