“鋼(gang)鋒模(mo)業”來源于(yu)客戶(hu)，服務于(yu)客戶(hu)。凡(fan)是簽訂合同投產時(shi)，分(fen)別對每(mei)付模(mo)具設(she)立(li)模(mo)具編(bian)號(hao)(hao)，便于(yu)日常工作(zuo)的(de)信(xin)(xin)息溝通(tong)、記錄(lu)、識別和查詢；同時(shi)，整理匯總客戶(hu)信(xin)(xin)息、產品圖、檢(jian)驗檢(jian)測記錄(lu)等原始資料，按(an)模(mo)具編(bian)號(hao)(hao)建(jian)立(li)客戶(hu)檔案，為售后服務提(ti)供便捷、強有力的(de)支持。

　　企業專門(men)設立經(jing)營服務部(bu)門(men)，并由(you)若干(gan)名(ming)具有(you)豐富實踐經(jing)驗的員工組成維(wei)修組，想(xiang)客(ke)戶所想(xiang)、急(ji)客(ke)戶所急(ji)，具體負責模具維(wei)修和售后服務。

　　★ 凡訂購“鋼鋒模業”的各類模具(ju)，一年內(nei)正(zheng)常(chang)使用的故障(zhang)，均享受免(mian)費(fei)維修；

　　★ 使(shi)用一年后的各(ge)類(lei)模具(ju)維修，僅(jin)收取成本費。因(yin)使(shi)用年份(fen)較長或(huo)損壞(huai)嚴重的難以(yi)修復的模具(ju)，將(jiang)與(yu)客(ke)戶聯(lian)系協商；

　　★ 維修后試(shi)模的樣品經(jing)檢驗合(he)格，反(fan)饋客(ke)戶確認；

　　★ 原模具需改裝、改造、添(tian)加部分的價格(ge)，給予市場的優惠價；