“鋼鋒模業”來源于客(ke)戶(hu)，服務于客(ke)戶(hu)。凡是(shi)簽訂合同投產時，分別對(dui)每付(fu)模具(ju)設立模具(ju)編號，便于日常工(gong)作的(de)信(xin)息溝通、記(ji)錄(lu)、識別和查詢；同時，整理匯總客(ke)戶(hu)信(xin)息、產品圖(tu)、檢(jian)驗檢(jian)測記(ji)錄(lu)等原始資料，按模具(ju)編號建立客(ke)戶(hu)檔案，為(wei)售后服務提供便捷(jie)、強有力的(de)支持。

　　企業專門(men)設立(li)經(jing)(jing)營服務部門(men)，并由若干名具有豐富實踐經(jing)(jing)驗的(de)員工組(zu)成(cheng)維修組(zu)，想(xiang)客戶所(suo)想(xiang)、急(ji)客戶所(suo)急(ji)，具體負責模具維修和(he)售后服務。

　　★ 凡訂購“鋼鋒模業(ye)”的(de)各類模具，一年內(nei)正常使用(yong)的(de)故障，均享受免費維修；

　　★ 使用(yong)一年(nian)后(hou)的各類模(mo)具維修，僅收取成本(ben)費(fei)。因(yin)使用(yong)年(nian)份較長或損壞嚴重的難以修復的模(mo)具，將與(yu)客戶聯系協商；

　　★ 維修后(hou)試模的樣品經檢驗合格(ge)，反饋(kui)客戶確認(ren)；

　　★ 原模具需改裝、改造、添(tian)加部分的價(jia)格，給予市場(chang)的優(you)惠(hui)價(jia)；