“鋼(gang)鋒模業”來源于(yu)客戶，服務于(yu)客戶。凡是簽訂合同投產時，分別對每付模具設立模具編號(hao)，便(bian)于(yu)日常工作(zuo)的信息溝通、記錄、識別和查(cha)詢；同時，整理匯(hui)總客戶信息、產品圖、檢驗檢測記錄等原(yuan)始資料，按模具編號(hao)建(jian)立客戶檔案，為售后服務提供便(bian)捷、強有(you)力的支持。

　　企業專門設立(li)經(jing)營服務(wu)部(bu)門，并由若干名具(ju)有豐富實踐經(jing)驗的員工組成維修(xiu)組，想客戶所(suo)想、急客戶所(suo)急，具(ju)體負責(ze)模具(ju)維修(xiu)和售后服務(wu)。

　　★ 凡訂(ding)購“鋼鋒模業”的各類模具(ju)，一年內正常使(shi)用的故障，均享受免費維修；

　　★ 使用一年后的(de)各類模具(ju)維(wei)修，僅收取(qu)成本費。因使用年份較(jiao)長或損(sun)壞嚴重的(de)難(nan)以修復的(de)模具(ju)，將(jiang)與客戶聯系協商(shang)；

　　★ 維修后試模的(de)樣(yang)品經檢驗合格，反(fan)饋(kui)客戶確認；

　　★ 原模具需改裝、改造、添加部分的(de)價格，給予市場的(de)優惠價；