“鋼(gang)鋒模業”來(lai)源于(yu)客戶(hu)，服務于(yu)客戶(hu)。凡是簽訂合同投產時，分別對每付模具設立模具編(bian)號，便于(yu)日常工作的(de)信息(xi)溝通、記(ji)錄(lu)、識別和(he)查詢(xun)；同時，整理(li)匯總客戶(hu)信息(xi)、產品圖(tu)、檢(jian)驗檢(jian)測(ce)記(ji)錄(lu)等原始資料，按模具編(bian)號建(jian)立客戶(hu)檔案(an)，為售后(hou)服務提(ti)供便捷、強有力的(de)支持。

　　企業專門設立經營(ying)服務部門，并由若(ruo)干(gan)名(ming)具有豐富實(shi)踐(jian)經驗的員工組(zu)(zu)成維(wei)修組(zu)(zu)，想客戶所想、急(ji)(ji)客戶所急(ji)(ji)，具體負責模具維(wei)修和售后服務。

　　★ 凡訂購“鋼鋒(feng)模(mo)業”的各類模(mo)具(ju)，一年內正常使用(yong)的故障，均享受免費維修；

　　★ 使用(yong)一年后(hou)的(de)各(ge)類模具維修，僅收取成本費。因(yin)使用(yong)年份較長(chang)或損壞嚴重的(de)難以修復的(de)模具，將與客戶聯(lian)系協商(shang)；

　　★ 維(wei)修后試模的樣品經檢驗合格，反饋客(ke)戶(hu)確認；

　　★ 原模具需(xu)改裝、改造(zao)、添加部分的價(jia)格，給予市場(chang)的優(you)惠價(jia)；