“鋼鋒模(mo)(mo)業”來源于(yu)客戶(hu)，服務(wu)于(yu)客戶(hu)。凡是(shi)簽訂合同投產時，分別(bie)對每付模(mo)(mo)具(ju)設立(li)模(mo)(mo)具(ju)編號，便于(yu)日常工作的信息溝(gou)通、記錄、識別(bie)和(he)查詢；同時，整(zheng)理匯總客戶(hu)信息、產品圖、檢驗檢測記錄等原始資料，按模(mo)(mo)具(ju)編號建立(li)客戶(hu)檔案，為售后服務(wu)提(ti)供便捷、強有力的支(zhi)持。

　　企(qi)業(ye)專門(men)設立經營服(fu)務部門(men)，并由若干名具(ju)有豐富實踐經驗的員工(gong)組(zu)成維修組(zu)，想客戶(hu)(hu)所(suo)想、急(ji)客戶(hu)(hu)所(suo)急(ji)，具(ju)體(ti)負責模具(ju)維修和售后(hou)服(fu)務。

　　★ 凡訂購“鋼鋒模業(ye)”的各類模具，一(yi)年內正常使用的故(gu)障，均享(xiang)受(shou)免費(fei)維修；

　　★ 使(shi)用(yong)一(yi)年(nian)(nian)后的(de)各(ge)類模(mo)具維修，僅收取(qu)成本費。因使(shi)用(yong)年(nian)(nian)份較長(chang)或(huo)損壞嚴(yan)重(zhong)的(de)難以修復的(de)模(mo)具，將與客戶聯(lian)系協(xie)商；

　　★ 維修后試模的樣品經(jing)檢(jian)驗合格(ge)，反饋客戶確認；

　　★ 原模(mo)具需(xu)改裝、改造、添加部分的價(jia)格，給(gei)予(yu)市(shi)場的優(you)惠價(jia)；