“鋼(gang)鋒模(mo)業”來(lai)源(yuan)于客(ke)戶，服務(wu)于客(ke)戶。凡是(shi)簽訂合同投產(chan)時，分別(bie)對每付模(mo)具設立模(mo)具編(bian)號，便(bian)于日常工作的(de)信息(xi)溝(gou)通、記錄、識別(bie)和(he)查詢(xun)；同時，整理匯總客(ke)戶信息(xi)、產(chan)品圖、檢驗(yan)檢測記錄等原始資料(liao)，按模(mo)具編(bian)號建(jian)立客(ke)戶檔案(an)，為售后服務(wu)提供便(bian)捷、強有力的(de)支持。

　　企業(ye)專門設立經營服務部門，并由(you)若干名具有豐富(fu)實(shi)踐經驗(yan)的員工組成(cheng)維修(xiu)組，想(xiang)客(ke)戶(hu)所想(xiang)、急(ji)客(ke)戶(hu)所急(ji)，具體負責模具維修(xiu)和(he)售后服務。

　　★ 凡訂(ding)購“鋼鋒模業”的各類模具(ju)，一年內正常使用的故(gu)障(zhang)，均享受免費維修；

　　★ 使用(yong)一(yi)年(nian)后(hou)的各類(lei)模具維修，僅收取成(cheng)本費。因(yin)使用(yong)年(nian)份較(jiao)長或損壞嚴重的難以修復(fu)的模具，將與客戶聯系(xi)協商(shang)；

　　★ 維修后試模的(de)樣品(pin)經檢(jian)驗合(he)格，反饋客戶確(que)認(ren)；

　　★ 原模具需改(gai)裝、改(gai)造、添加(jia)部分的(de)價格，給予市場(chang)的(de)優惠價；