“鋼鋒模業”來(lai)源于客(ke)戶(hu)(hu)(hu)，服務(wu)于客(ke)戶(hu)(hu)(hu)。凡是簽訂合同(tong)投(tou)產時(shi)，分別(bie)對每付模具(ju)設立模具(ju)編(bian)號，便于日常工作的信(xin)息(xi)溝通、記錄(lu)(lu)、識(shi)別(bie)和查(cha)詢；同(tong)時(shi)，整理匯總客(ke)戶(hu)(hu)(hu)信(xin)息(xi)、產品圖、檢(jian)驗檢(jian)測記錄(lu)(lu)等原始資(zi)料(liao)，按模具(ju)編(bian)號建(jian)立客(ke)戶(hu)(hu)(hu)檔案(an)，為售后服務(wu)提供便捷、強有力的支持(chi)。

　　企業專門設立經(jing)營服務部門，并由若干(gan)名具(ju)有豐(feng)富實踐(jian)經(jing)驗的員工組(zu)成維修組(zu)，想客戶所想、急客戶所急，具(ju)體負(fu)責模具(ju)維修和售后服務。

　　★ 凡訂購“鋼鋒模(mo)業”的各類模(mo)具，一(yi)年(nian)內正常使用的故障，均享受免費維修；

　　★ 使用(yong)一年后的(de)各類(lei)模(mo)具維修(xiu)，僅(jin)收取成本(ben)費。因使用(yong)年份較長或(huo)損壞嚴重的(de)難(nan)以(yi)修(xiu)復的(de)模(mo)具，將與客戶聯系(xi)協商；

　　★ 維修后試模的樣品經檢驗合(he)格，反饋客戶確認；

　　★ 原模具(ju)需改裝、改造、添(tian)加部分(fen)的價格，給予(yu)市場的優惠價；