“鋼鋒(feng)模(mo)業”來源于(yu)(yu)客(ke)(ke)戶，服(fu)(fu)務于(yu)(yu)客(ke)(ke)戶。凡是簽訂(ding)合同投產(chan)時，分別對(dui)每付模(mo)具設立(li)模(mo)具編號，便于(yu)(yu)日(ri)常(chang)工作的信(xin)息(xi)溝通、記錄、識別和查(cha)詢(xun)；同時，整理(li)匯總客(ke)(ke)戶信(xin)息(xi)、產(chan)品(pin)圖、檢驗檢測記錄等原(yuan)始資料，按模(mo)具編號建(jian)立(li)客(ke)(ke)戶檔(dang)案(an)，為售后服(fu)(fu)務提供便捷、強有力的支持。

　　企業專門(men)設(she)立經營服務部門(men)，并(bing)由若(ruo)干名具有豐富實踐(jian)經驗的(de)員(yuan)工(gong)組成(cheng)維(wei)修(xiu)組，想客戶所想、急(ji)客戶所急(ji)，具體負責模具維(wei)修(xiu)和售后(hou)服務。

　　★ 凡訂購“鋼(gang)鋒模業”的各類模具，一(yi)年內正常使用的故障，均享受免費維修；

　　★ 使用(yong)一(yi)年后的各類模具(ju)維(wei)修，僅收取成(cheng)本費。因使用(yong)年份(fen)較長或(huo)損壞嚴(yan)重的難以修復(fu)的模具(ju)，將與(yu)客戶聯(lian)系協商(shang)；

　　★ 維修后試模的樣(yang)品經檢(jian)驗合格，反(fan)饋客戶確(que)認；

　　★ 原模具需改(gai)裝、改(gai)造、添加部分的價(jia)格，給予市場的優惠價(jia)；