“鋼(gang)鋒模業”來源于客(ke)戶(hu)(hu)，服(fu)務于客(ke)戶(hu)(hu)。凡是簽訂合同投(tou)產時(shi)，分別對(dui)每付模具(ju)設立模具(ju)編號，便(bian)于日常工(gong)作的信息(xi)溝通、記錄(lu)(lu)、識別和查詢；同時(shi)，整理(li)匯(hui)總客(ke)戶(hu)(hu)信息(xi)、產品圖、檢驗檢測記錄(lu)(lu)等原始資料，按模具(ju)編號建立客(ke)戶(hu)(hu)檔案，為(wei)售后服(fu)務提供便(bian)捷(jie)、強(qiang)有力的支持。

　　企業專門設立經營服務部門，并由若干名具(ju)有豐富實(shi)踐經驗的員工組成維修(xiu)組，想客戶所想、急(ji)客戶所急(ji)，具(ju)體負(fu)責(ze)模具(ju)維修(xiu)和售后服務。

　　★ 凡訂購“鋼鋒模(mo)業(ye)”的(de)各類(lei)模(mo)具，一年內正常使(shi)用的(de)故障，均(jun)享受免費維修；

　　★ 使用一年后的各類模(mo)具維修，僅收(shou)取成本費。因使用年份較長或(huo)損壞嚴重(zhong)的難(nan)以修復的模(mo)具，將與(yu)客戶聯系協商；

　　★ 維修(xiu)后試模的樣品經檢驗合(he)格，反饋客(ke)戶(hu)確認；

　　★ 原模具需改裝(zhuang)、改造(zao)、添加部(bu)分的價格，給予市場的優(you)惠價；