“鋼鋒模業(ye)”來源于(yu)客(ke)戶，服(fu)務(wu)于(yu)客(ke)戶。凡是簽訂合同投產時(shi)，分(fen)別對每付模具設立(li)模具編(bian)號，便(bian)于(yu)日常工作的信(xin)息(xi)溝通、記(ji)(ji)錄(lu)、識別和查(cha)詢(xun)；同時(shi)，整理(li)匯總(zong)客(ke)戶信(xin)息(xi)、產品圖、檢(jian)驗(yan)檢(jian)測記(ji)(ji)錄(lu)等原始資(zi)料，按(an)模具編(bian)號建立(li)客(ke)戶檔案，為售后服(fu)務(wu)提供(gong)便(bian)捷、強有(you)力的支持。

　　企業專門設立經營服(fu)務部門，并由若干名具有豐富(fu)實踐經驗的員工組成維修組，想客戶所想、急客戶所急，具體負責模具維修和(he)售后服(fu)務。

　　★ 凡訂購(gou)“鋼鋒模業”的各(ge)類模具，一年內(nei)正常使用(yong)的故(gu)障，均(jun)享受免(mian)費維修；

　　★ 使用一年(nian)后(hou)的各類模(mo)具(ju)維修(xiu)(xiu)，僅收取成(cheng)本(ben)費。因使用年(nian)份較長或損壞嚴重的難(nan)以(yi)修(xiu)(xiu)復的模(mo)具(ju)，將與(yu)客戶(hu)聯系協商(shang)；

　　★ 維修后試模的樣品(pin)經檢驗(yan)合格，反饋客戶確認；

　　★ 原模具需改(gai)裝、改(gai)造(zao)、添加部分的價(jia)格(ge)，給予(yu)市場的優惠價(jia)；