“鋼鋒模(mo)業”來源于客戶，服務于客戶。凡是(shi)簽訂合同(tong)(tong)投產(chan)時(shi)，分別對每付模(mo)具(ju)設立模(mo)具(ju)編號，便于日常工(gong)作的信(xin)息(xi)溝通、記錄(lu)、識別和查詢；同(tong)(tong)時(shi)，整理匯總客戶信(xin)息(xi)、產(chan)品圖、檢(jian)驗檢(jian)測記錄(lu)等(deng)原(yuan)始資料，按(an)模(mo)具(ju)編號建立客戶檔案，為(wei)售后服務提供便捷、強(qiang)有力的支持。

　　企業(ye)專門(men)(men)設立經營服務部(bu)門(men)(men)，并(bing)由(you)若干(gan)名(ming)具(ju)(ju)有豐富實踐(jian)經驗的員工組成維修組，想客戶所想、急客戶所急，具(ju)(ju)體負責模具(ju)(ju)維修和售后服務。

　　★ 凡(fan)訂購“鋼鋒模(mo)業”的(de)各類模(mo)具，一年內正常使用的(de)故障，均享(xiang)受免(mian)費維(wei)修；

　　★ 使用(yong)一年后的各類模具(ju)維修，僅收取成本費。因(yin)使用(yong)年份(fen)較長或損壞(huai)嚴重(zhong)的難以修復的模具(ju)，將(jiang)與客戶聯系協商(shang)；

　　★ 維(wei)修后試模的樣(yang)品(pin)經檢驗(yan)合(he)格，反饋(kui)客戶確認；

　　★ 原模具(ju)需(xu)改裝、改造、添加部分(fen)的價格(ge)，給予市場的優惠價；