“鋼鋒模(mo)(mo)業(ye)”來源于(yu)客戶，服務于(yu)客戶。凡是簽訂合同投(tou)產(chan)時(shi)，分別對每(mei)付模(mo)(mo)具設(she)立模(mo)(mo)具編號(hao)，便于(yu)日常工作的信息溝通(tong)、記錄(lu)、識別和查詢；同時(shi)，整理匯總客戶信息、產(chan)品圖(tu)、檢驗檢測記錄(lu)等原(yuan)始資料，按模(mo)(mo)具編號(hao)建立客戶檔(dang)案，為售后服務提供(gong)便捷(jie)、強有力的支持。

　　企業專(zhuan)門設立經營服(fu)務部(bu)門，并由若干名具有(you)豐富實踐經驗(yan)的(de)員工組成維修組，想客戶所想、急客戶所急，具體(ti)負責(ze)模(mo)具維修和售后服(fu)務。

　　★ 凡訂購“鋼鋒模業”的(de)各類模具，一年內正(zheng)常使用的(de)故障，均(jun)享受免費維修；

　　★ 使用一年(nian)后的各類模具維修，僅收取成本費。因使用年(nian)份較長(chang)或損壞嚴重的難以(yi)修復的模具，將與客(ke)戶聯系協商；

　　★ 維修后試模(mo)的樣品經檢驗合格，反饋(kui)客戶確認；

　　★ 原模具需改(gai)裝、改(gai)造、添加(jia)部分的價格(ge)，給予市(shi)場的優惠價；