“鋼鋒模(mo)業(ye)”來源于客(ke)(ke)戶，服務于客(ke)(ke)戶。凡是簽訂合同(tong)投產(chan)時(shi)，分別(bie)對(dui)每付模(mo)具設立(li)模(mo)具編號(hao)，便(bian)(bian)于日(ri)常工作的信(xin)息溝通、記錄、識別(bie)和查(cha)詢；同(tong)時(shi)，整理(li)匯總客(ke)(ke)戶信(xin)息、產(chan)品圖、檢驗檢測記錄等(deng)原始資(zi)料(liao)，按模(mo)具編號(hao)建立(li)客(ke)(ke)戶檔(dang)案，為售后(hou)服務提供便(bian)(bian)捷(jie)、強有力的支持。

　　企業專(zhuan)門(men)設立經(jing)(jing)營服務部門(men)，并由若干名具有豐富(fu)實(shi)踐經(jing)(jing)驗的員工(gong)組(zu)成維修組(zu)，想客(ke)戶所想、急客(ke)戶所急，具體負(fu)責模具維修和售(shou)后服務。

　　★ 凡訂(ding)購“鋼鋒模(mo)業(ye)”的各類(lei)模(mo)具(ju)，一(yi)年(nian)內正常使用(yong)的故障，均享受免費維修；

　　★ 使用一年后的各類模具維(wei)修，僅(jin)收取成本費。因使用年份(fen)較長或損壞嚴重(zhong)的難以修復的模具，將(jiang)與客戶(hu)聯(lian)系協(xie)商；

　　★ 維修后試模(mo)的樣品(pin)經(jing)檢驗合格(ge)，反饋客戶確(que)認；

　　★ 原模具需(xu)改裝、改造、添加部分(fen)的(de)價格，給予市場的(de)優惠價；