“鋼鋒模業”來源(yuan)于客(ke)戶(hu)，服務(wu)于客(ke)戶(hu)。凡(fan)是簽訂合同投產時(shi)(shi)，分別對每付模具設(she)立模具編號，便(bian)于日常工作的信(xin)息溝(gou)通(tong)、記錄(lu)、識別和查詢；同時(shi)(shi)，整理(li)匯(hui)總(zong)客(ke)戶(hu)信(xin)息、產品圖、檢驗檢測記錄(lu)等原始資(zi)料，按模具編號建立客(ke)戶(hu)檔案，為售后服務(wu)提供(gong)便(bian)捷(jie)、強有(you)力(li)的支持。

　　企業專門(men)設(she)立經(jing)營服務部門(men)，并由若(ruo)干名(ming)具(ju)有豐富(fu)實踐經(jing)驗的員工組(zu)(zu)成維(wei)(wei)修(xiu)組(zu)(zu)，想(xiang)客戶所(suo)想(xiang)、急客戶所(suo)急，具(ju)體(ti)負責模具(ju)維(wei)(wei)修(xiu)和售(shou)后服務。

　　★ 凡訂購“鋼(gang)鋒(feng)模(mo)業”的各類模(mo)具，一(yi)年內正常使用的故(gu)障，均(jun)享受免費維修；

　　★ 使用一年后的各類模具(ju)維修，僅收取成本費。因使用年份較長或損(sun)壞(huai)嚴重的難以修復的模具(ju)，將(jiang)與(yu)客戶聯系(xi)協(xie)商；

　　★ 維修后試模的樣品經檢驗合格，反饋客戶確(que)認；

　　★ 原模具(ju)需改裝、改造、添加部分的價格，給予市場的優惠價；