“鋼鋒模(mo)業”來源于(yu)客(ke)戶(hu)，服(fu)務于(yu)客(ke)戶(hu)。凡是簽訂合同投產時，分別對每(mei)付(fu)模(mo)具設立(li)模(mo)具編號(hao)，便于(yu)日(ri)常工作(zuo)的信(xin)息溝通、記錄(lu)、識別和查詢；同時，整理(li)匯總客(ke)戶(hu)信(xin)息、產品(pin)圖、檢驗檢測記錄(lu)等原始資料，按模(mo)具編號(hao)建立(li)客(ke)戶(hu)檔案，為售后服(fu)務提(ti)供便捷、強有力(li)的支持。

　　企(qi)業專門(men)(men)設立經營服務部門(men)(men)，并由若干名(ming)具有豐富(fu)實踐經驗的員工組成維(wei)修(xiu)組，想客戶(hu)所想、急(ji)客戶(hu)所急(ji)，具體負責(ze)模具維(wei)修(xiu)和售后(hou)服務。

　　★ 凡訂購“鋼鋒模業”的各(ge)類模具，一年內正(zheng)常使用的故障，均享受免費(fei)維修；

　　★ 使用(yong)一年后(hou)的(de)各類(lei)模(mo)具(ju)維修，僅收取(qu)成本(ben)費(fei)。因使用(yong)年份較長(chang)或(huo)損壞嚴重的(de)難以修復的(de)模(mo)具(ju)，將(jiang)與客戶(hu)聯系協商；

　　★ 維修后試(shi)模的(de)樣品經(jing)檢驗合(he)格，反饋客(ke)戶確認(ren)；

　　★ 原模具(ju)需改(gai)裝、改(gai)造、添加部(bu)分的(de)價(jia)格(ge)，給(gei)予市場的(de)優惠價(jia)；