“鋼鋒模(mo)(mo)業(ye)”來源于(yu)客(ke)戶(hu)，服務于(yu)客(ke)戶(hu)。凡是簽訂合同投產(chan)時，分別對(dui)每付模(mo)(mo)具設立模(mo)(mo)具編號，便于(yu)日(ri)常工作的(de)信息溝(gou)通、記錄、識別和查(cha)詢(xun)；同時，整理匯總客(ke)戶(hu)信息、產(chan)品圖(tu)、檢驗檢測(ce)記錄等原始資料，按模(mo)(mo)具編號建立客(ke)戶(hu)檔案(an)，為售后服務提供便捷、強有力(li)的(de)支(zhi)持。

　　企業專門設立經(jing)營服務(wu)部門，并由若(ruo)干名具(ju)(ju)有(you)豐富實踐經(jing)驗的員(yuan)工組成維修(xiu)組，想客戶(hu)所(suo)想、急(ji)(ji)客戶(hu)所(suo)急(ji)(ji)，具(ju)(ju)體負責模(mo)具(ju)(ju)維修(xiu)和售(shou)后服務(wu)。

　　★ 凡訂購“鋼鋒(feng)模業”的各類模具(ju)，一年內正常(chang)使(shi)用的故障，均享受(shou)免(mian)費(fei)維(wei)修；

　　★ 使用一年后的(de)各類模具(ju)維修，僅(jin)收(shou)取成(cheng)本費。因(yin)使用年份較長(chang)或損壞(huai)嚴重的(de)難(nan)以(yi)修復的(de)模具(ju)，將與客戶聯系協商；

　　★ 維(wei)修(xiu)后試模的樣(yang)品經(jing)檢驗合格，反饋客(ke)戶確認；

　　★ 原模具需改裝、改造、添(tian)加部分的價(jia)格，給予(yu)市場的優惠價(jia)；