“鋼鋒模(mo)業”來源于(yu)客(ke)戶(hu)，服務于(yu)客(ke)戶(hu)。凡是簽訂合同投產(chan)時，分(fen)別(bie)對每付模(mo)具設立模(mo)具編號，便于(yu)日常工作的(de)信息溝通、記錄(lu)、識別(bie)和查詢(xun)；同時，整理(li)匯總客(ke)戶(hu)信息、產(chan)品圖、檢(jian)驗檢(jian)測記錄(lu)等原始資料，按模(mo)具編號建立客(ke)戶(hu)檔案，為售后服務提供便捷、強有(you)力的(de)支持。

　　企業專門(men)設立經營服(fu)務(wu)部門(men)，并(bing)由若干名具有豐富實(shi)踐(jian)經驗的員工組(zu)成維修組(zu)，想(xiang)客戶所(suo)(suo)想(xiang)、急客戶所(suo)(suo)急，具體負責模具維修和售(shou)后服(fu)務(wu)。

　　★ 凡訂購“鋼鋒模業”的各類模具，一(yi)年內正常使(shi)用的故(gu)障(zhang)，均享受免費維修；

　　★ 使用一(yi)年(nian)(nian)后的各類模具維修(xiu)，僅收取成本費。因使用年(nian)(nian)份(fen)較(jiao)長或損壞(huai)嚴(yan)重的難(nan)以修(xiu)復的模具，將與客戶聯系(xi)協商；

　　★ 維修后(hou)試模的樣品經檢驗合(he)格，反饋客戶確認；

　　★ 原模具需改裝、改造(zao)、添加部分的價格，給予市(shi)場的優惠價；