“鋼鋒模業”來源于(yu)客戶，服務(wu)于(yu)客戶。凡(fan)是(shi)簽訂合(he)同(tong)投產時(shi)，分別對每付模具(ju)(ju)設立(li)模具(ju)(ju)編(bian)號，便于(yu)日常工作的(de)信息溝通、記錄、識(shi)別和查詢(xun)；同(tong)時(shi)，整理匯總客戶信息、產品圖、檢驗檢測記錄等原始(shi)資料(liao)，按模具(ju)(ju)編(bian)號建立(li)客戶檔案(an)，為售后服務(wu)提供便捷、強(qiang)有力的(de)支持。

　　企業專門設(she)立(li)經營(ying)服務(wu)部門，并由若干名具有豐富(fu)實踐經驗的員工組(zu)(zu)成維(wei)修(xiu)組(zu)(zu)，想客(ke)戶(hu)所想、急(ji)客(ke)戶(hu)所急(ji)，具體負(fu)責模(mo)具維(wei)修(xiu)和售后服務(wu)。

　　★ 凡(fan)訂(ding)購“鋼鋒模(mo)業(ye)”的各(ge)類模(mo)具，一年內正常使用的故障，均享受免費維修；

　　★ 使用(yong)一年后的各(ge)類(lei)模具維(wei)修(xiu)(xiu)，僅(jin)收取成本費。因使用(yong)年份較長或損壞(huai)嚴重的難以修(xiu)(xiu)復的模具，將與客戶聯系協商；

　　★ 維修后(hou)試模(mo)的(de)樣(yang)品經檢驗合(he)格，反饋客戶確(que)認(ren)；

　　★ 原模具需改裝、改造、添加部分(fen)的(de)價格，給(gei)予市(shi)場的(de)優(you)惠價；