“鋼鋒模(mo)(mo)業”來源于客(ke)戶(hu)，服(fu)務(wu)于客(ke)戶(hu)。凡(fan)是簽訂(ding)合同(tong)投產時(shi)，分(fen)別(bie)對(dui)每付(fu)模(mo)(mo)具設立模(mo)(mo)具編(bian)號(hao)，便(bian)(bian)于日常工作的信息溝通、記錄(lu)、識(shi)別(bie)和查(cha)詢；同(tong)時(shi)，整理匯總(zong)客(ke)戶(hu)信息、產品圖、檢驗檢測記錄(lu)等原始資料，按模(mo)(mo)具編(bian)號(hao)建(jian)立客(ke)戶(hu)檔案(an)，為售后服(fu)務(wu)提供便(bian)(bian)捷、強有力的支(zhi)持。

　　企業專門設(she)立經營服務(wu)部門，并由若干(gan)名具(ju)有豐富實踐經驗的員工(gong)組成維(wei)修組，想客戶所想、急客戶所急，具(ju)體負責模具(ju)維(wei)修和售后服務(wu)。

　　★ 凡訂購(gou)“鋼鋒模(mo)業(ye)”的(de)各類(lei)模(mo)具，一年內正(zheng)常使用的(de)故障，均享受免費維(wei)修；

　　★ 使用一年后的各(ge)類模具(ju)(ju)維修，僅(jin)收取成本費(fei)。因使用年份較長或損(sun)壞嚴重的難以修復的模具(ju)(ju)，將與客戶聯系協商；

　　★ 維修后試(shi)模的樣品經(jing)檢驗(yan)合格，反饋客戶(hu)確認(ren)；

　　★ 原模具需改裝、改造、添加部分(fen)的(de)價(jia)格，給予市場的(de)優惠價(jia)；