“鋼鋒模(mo)業”來源于(yu)客(ke)戶，服(fu)務(wu)于(yu)客(ke)戶。凡是簽訂合同投(tou)產(chan)時，分別對(dui)每付模(mo)具(ju)(ju)設立(li)模(mo)具(ju)(ju)編號，便(bian)于(yu)日常(chang)工(gong)作(zuo)的信(xin)息溝通(tong)、記錄、識別和查詢(xun)；同時，整理匯總客(ke)戶信(xin)息、產(chan)品(pin)圖、檢(jian)(jian)驗檢(jian)(jian)測(ce)記錄等原始資料，按(an)模(mo)具(ju)(ju)編號建(jian)立(li)客(ke)戶檔案，為售后服(fu)務(wu)提(ti)供(gong)便(bian)捷、強有(you)力的支持。

　　企業(ye)專門設立經營(ying)服務部門，并由(you)若干名具有豐富實踐經驗的員工組(zu)成(cheng)維修組(zu)，想客(ke)戶所想、急客(ke)戶所急，具體負責模(mo)具維修和售后服務。

　　★ 凡訂購“鋼鋒模業”的(de)各類模具，一(yi)年內正(zheng)常使用的(de)故障，均享受免費維修；

　　★ 使(shi)用一年后(hou)的各類模(mo)具維修(xiu)，僅收取(qu)成本費。因使(shi)用年份(fen)較長(chang)或損壞嚴重的難以修(xiu)復的模(mo)具，將與(yu)客戶聯系協商；

　　★ 維修(xiu)后試模的樣品經檢驗合格，反饋客戶確認；

　　★ 原(yuan)模具需改裝、改造、添加部(bu)分的(de)(de)價(jia)格，給(gei)予市(shi)場的(de)(de)優(you)惠價(jia)；