“鋼鋒(feng)模業”來(lai)源于(yu)客戶，服務于(yu)客戶。凡是簽訂合同(tong)投產(chan)時(shi)，分別對每付模具(ju)設立模具(ju)編(bian)號，便于(yu)日常工(gong)作的信息溝通(tong)、記錄(lu)、識別和查詢；同(tong)時(shi)，整(zheng)理匯總客戶信息、產(chan)品(pin)圖(tu)、檢(jian)驗(yan)檢(jian)測記錄(lu)等(deng)原始資料(liao)，按模具(ju)編(bian)號建立客戶檔案，為(wei)售(shou)后服務提供便捷(jie)、強(qiang)有力的支持。

　　企業專門設立經(jing)營服(fu)務(wu)部門，并由若(ruo)干(gan)名具(ju)有豐富實踐經(jing)驗的員工組(zu)成維(wei)(wei)修組(zu)，想客戶(hu)所(suo)(suo)想、急客戶(hu)所(suo)(suo)急，具(ju)體負責(ze)模具(ju)維(wei)(wei)修和售后服(fu)務(wu)。

　　★ 凡訂購“鋼鋒模業”的各類模具，一(yi)年(nian)內正常使用的故障，均享受免費(fei)維(wei)修；

　　★ 使(shi)用一年后的各類模具維(wei)修，僅收(shou)取成本費。因使(shi)用年份較(jiao)長或損壞嚴(yan)重的難以修復的模具，將與客戶聯系協商(shang)；

　　★ 維修后試模的樣品(pin)經檢驗合(he)格，反饋(kui)客戶確認(ren)；

　　★ 原模具(ju)需改裝、改造、添加部分(fen)的(de)價格，給予市場的(de)優惠價；