“鋼鋒模(mo)(mo)(mo)業”來源于客戶，服務于客戶。凡是簽訂合(he)同投(tou)產時，分別對每付(fu)模(mo)(mo)(mo)具(ju)設立(li)(li)模(mo)(mo)(mo)具(ju)編(bian)(bian)號，便(bian)于日常工作(zuo)的信息溝(gou)通(tong)、記(ji)錄、識別和查詢(xun)；同時，整理匯總(zong)客戶信息、產品圖、檢驗檢測記(ji)錄等原(yuan)始資料，按模(mo)(mo)(mo)具(ju)編(bian)(bian)號建立(li)(li)客戶檔(dang)案，為(wei)售后服務提(ti)供(gong)便(bian)捷、強(qiang)有力的支(zhi)持。

　　企業專(zhuan)門設(she)立經(jing)營服務(wu)部門，并由(you)若干名具有豐富實踐(jian)經(jing)驗的員工組成維修(xiu)組，想(xiang)客(ke)戶所想(xiang)、急(ji)客(ke)戶所急(ji)，具體負責(ze)模具維修(xiu)和售后服務(wu)。

　　★ 凡訂(ding)購“鋼鋒模(mo)業”的各類模(mo)具，一(yi)年(nian)內(nei)正常使用的故障，均享受免費維修(xiu)；

　　★ 使(shi)用一年后的(de)(de)各類模具維修，僅(jin)收取成本費。因使(shi)用年份較(jiao)長(chang)或損壞嚴重的(de)(de)難以(yi)修復的(de)(de)模具，將與客戶聯系協商；

　　★ 維修(xiu)后(hou)試模的樣品經檢(jian)驗(yan)合格，反饋客戶確認；

　　★ 原模具需改(gai)(gai)裝、改(gai)(gai)造、添加部分的價(jia)格，給(gei)予市場的優惠價(jia)；